Civil · Fraude bancario
Te suplantaron o desconoces cargos: te ayudamos a recuperar tu dinero
La Ley 20.009 obliga al banco a restituir los montos desconocidos hasta cierto tope mientras se investiga. Si el banco se niega o cobra mal, te representamos.
Ley 20.009
Plazo: primer día hábil tras el desconocimiento.
Qué cubre este servicio
Lo que hacemos por ti
- Reclamo formal ante el banco bajo Ley 20.009
- Reclamo ante CMF y SERNAC
- Demanda civil por restitución de fondos
- Defensa frente a juicios ejecutivos por deudas fraudulentas
- Querella criminal por estafa y suplantación cuando corresponde
Cifras Ley 20.009
Qué obliga al banco
35 UF
restitución en el primer día hábil
5d
plazo para devolver lo restante
Sí
carga de prueba sobre el banco
0$
costo del reclamo administrativo
Casos representativos
Restituciones reales
Transferencias nocturnas desconocidas
Restitución íntegra + costas
Crédito de consumo por suplantación
Cobranza anulada en tribunal
Cargos por compras en el extranjero
Reverso total + indemnización
Cómo trabajamos
Pasos del proceso
01
Reclamo administrativo
Presentamos el desconocimiento formal y exigimos restitución según Ley 20.009.
02
Defensa en cobranza
Si el banco demanda la deuda fraudulenta, oponemos excepciones.
03
Demanda
De ser necesario, demandamos al banco por incumplimiento o negligencia.
04
Cierre
Acompañamos hasta la restitución efectiva o el sobreseimiento de la cobranza.
Evaluación de tu caso
Déjanos tus datos y te contactamos en menos de 24 horas. Confidencial y con total reserva.
Estimación referencial. No constituye asesoría legal.